TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

OBJETO Y GENERALIDADES

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.tesouros.es (en adelante el “Sitio Web”) y la compraventa on-line de los productos ofrecidos al público por MARÍA ASUNCIÓN DEL RIEGO MARIÑO (NIF: 33856736T) a través de la tienda virtual dispuesta  en la url www.tesouros.es y que llevan por fin generar un pedido (en adelante, “Orden de Compra”).

A través de su sitio www.tesouros.es, se proporciona información acerca de sus productos y ofrece la posibilidad de la adquisición de sus productos en toda la península y el extranjero.

PRECIOS

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el Cliente. Los precios y condiciones expuestos en la web son válidos en cada momento y tienen vigencia únicamente en la sesión abierta, TESOUROS no se hace responsable de ningún cambio que pueda existir entre sesiones.

DISPONIBILIDAD

Para el supuesto en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el Cliente será informado por email de la anulación total o parcial de éste. La anulación parcial del pedido debido a falta de disponibilidad no da derecho a la anulación de la totalidad del pedido. Si a raíz de esta anulación el cliente quiere devolver el producto entregado deberá seguir lo estipulado en el apartado Devolución.

PAGO

Los pagos podrán efectuarse utilizando las siguientes modalidades:

PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO/DÉBITO

• La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español. Además TESOUROS se reserva el derecho de no aceptar ciertos pagos con determinadas tarjetas de crédito.
• TESOUROS utiliza sistemas de pago seguro de entidades financieras de primer orden en comercio electrónico.
• Los datos confidenciales son transmitidos directamente y de forma encriptada a la entidad financiera correspondiente.
• Los datos sobre las tarjetas de crédito/débito se utilizan únicamente en el TPVV (Terminal Punto de Venta Virtual) de nuestra entidad financiera a través de su pasarela de pago seguro, no quedando esos datos registrados en ninguna base de datos nuestra.
• No se llevará a cabo ninguna compra en la que los datos de la tarjeta bancaria no sean correctos o no se correspondan los datos del comprador y del titular de la tarjeta.
• Pese a todas las medidas de seguridad, toda transferencia de datos a través de internet tiene un riesgo de ser interceptada vulnerando dichas medidas de seguridad. En caso de suceder, TESOUROS no se hará responsable de dicha vulneración.

El Cliente deberá notificar a TESOUROS cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras o cualquiera otro tipo de posible anomalía en cualquier pago que el cliente estime prudente, mediante email a info@tesouros.es, en el menor plazo de tiempo posible para que TESOUROS pueda realizar las gestiones oportunas.

Así mismo, TESOUROS se reserva el derecho de cambiar las modalidades de pago, pudiendo crear nuevas, modificar o eliminar algunas de las existentes, sin que el usuario/cliente pueda realizar reclamaciones por este motivo. No obstante, si el cambio en la modalidad de pago afectase a un pedido ya realizado, nos pondríamos en contacto con el cliente para informarle de dicho cambio, ofreciéndole la posibilidad de cancelar el pedido si lo estima conveniente.

FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, TESOUROS enviará siempre un e-mail al Cliente confirmando los detalles de la compra realizada.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

TESOUROS aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación, el Cliente debe solicitarlo enviando un e-mail a info@tesouros.es